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Bibliotecas UFU oferecem novo canal de atendimento via chat

o serviço funciona de segunda a sexta-feira, durante o horário de atendimento das bibliotecas
Betânia Nunes
17/07/2025 - 11:01 - atualizado em 17/07/2025 - 16:25
 Agora você pode falar com a gente pelo chat!

As Bibliotecas da Universidade Federal de Uberlândia (UFU) disponibilizam um novo canal de comunicação com a comunidade acadêmica: o atendimento via chat, acessível diretamente pelo site do Sistema de Bibliotecas.

O serviço funciona de segunda a sexta-feira, durante o horário de atendimento das bibliotecas. Fora desse período, as mensagens podem ser enviadas normalmente e serão respondidas assim que possível.

Com o apoio da assistente virtual "Lia" e da equipe das bibliotecas, o chat tem como objetivo facilitar o acesso à informação, esclarecer dúvidas e oferecer orientações de forma prática e ágil.

A iniciativa reafirma o compromisso das Bibliotecas da UFU em promover a aproximação com seu público, investindo em soluções que ampliam e qualificam o atendimento.