Atendimento

Atendimento

Pergunta frequente

No caso de perda, o equipamento deve ser reposto por outro equipamento igual ou indicado pela biblioteca.

Para danos ou defeitos, o material deverá ser devolvido e será avaliado por uma equipe especializada. O resultado será repassado ao usuário, para as devidas providências.

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13/02/2017 - 17:39 - atualizado em 06/07/2020 - 16:04
Pergunta frequente

A renovação é realizada através do login com ID e senha de usuário:

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13/02/2017 - 17:36 - atualizado em 13/04/2022 - 19:33
Pergunta frequente

 Você deve fazer a consulta no catálogo do SISBI/UFU Consulta ao acervo

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13/02/2017 - 17:33 - atualizado em 06/03/2021 - 23:40
Pergunta frequente

É necessário agendar um horário no setor, por telefone ou pessoalmente. 

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13/02/2017 - 17:29 - atualizado em 06/07/2020 - 15:49
Pergunta frequente

 A reserva é realizada através do login com ID e senha de usuário:

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13/02/2017 - 17:26 - atualizado em 06/07/2020 - 14:44
Pergunta frequente

Este equipamento é de uso exclusivo para trabalhos acadêmicos. É essencial que todo material elaborado, seja salvo em PENDRIVE, pois, ao desligar o aparelho, todos os arquivos inseridos são deletados.

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13/02/2017 - 17:24 - atualizado em 06/07/2020 - 16:07
Pergunta frequente

Sim, ambos possuem.

Saiba mais sobre Empréstimo de notebooks, netbooks, tablets e e-readers

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13/02/2017 - 17:23 - atualizado em 06/07/2020 - 15:54
Pergunta frequente

Este empréstimo está disponível nos Setores de Circulação das Bibliotecas UFU e para efetivá-lo deverá ser apresentada a Identidade Institucional.

Prazo de empréstimo:

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13/02/2017 - 17:21 - atualizado em 06/07/2020 - 14:57
Pergunta frequente

Sim. Este serviço está disponível por 24 horas, durante os 7 dias da semana, nas bibliotecas Santa Mônica e Umuarama, desde que não haja falta de energia.

Saiba mais sobre a Autodevolução

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13/02/2017 - 17:17 - atualizado em 02/07/2020 - 17:15
Pergunta frequente

Sim. Não é necessário que o usuário, responsável pelo empréstimo, devolva os seus livros no serviço de  autodevolução. Após o material devolvido, o usuário recebe em seu email de cadastro o recibo de devolução.

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13/02/2017 - 17:15 - atualizado em 06/07/2020 - 16:20